Compromisos honrados

La importancia del cumplimiento de promesas para las empresas se refleja principalmente en los siguientes aspectos:

1. Mejora de la reputación y la solvencia de la empresa: al cumplir sus promesas, una empresa puede establecer una buena reputación y una buena solvencia. En las actividades comerciales, la reputación y el crédito de la empresa son sus valiosos activos intangibles, que ayudan a la empresa a obtener más oportunidades de cooperación y la confianza de los clientes en el mercado.

Mejora de la satisfacción y la fidelidad de los clientes: para los consumidores, la capacidad de una empresa de cumplir la promesa de sus servicios o productos aumentará la satisfacción y la fidelidad de los consumidores. Esta retroalimentación positiva de la experiencia del usuario facilita la difusión del boca a boca y atrae a más clientes nuevos.

2. Promover la optimización de la gestión interna de la empresa: El sistema de gestión de integridad empresarial toma la promesa como punto de partida, e implementa el control sobre el cumplimiento y seguimiento de la promesa, la evaluación del cumplimiento y la mejora a través del modelo del ciclo PDCA, que ayuda a la optimización y mejora de la gestión interna de la empresa.

3. Proteger los intereses de los inversores: En decisiones importantes como fusiones y adquisiciones y reorganizaciones, el cumplimiento de los compromisos de rendimiento está directamente relacionado con la protección de los intereses de los inversores. Si la empresa puede cumplir eficazmente la promesa de rendimiento, puede reducir la pérdida de inversores y mantener la confianza de estos.

4. Mejorar la competitividad de las empresas: a largo plazo, el cumplimiento de los compromisos para ayudar a las empresas a establecer una imagen de marca "promise", que no solo pueda atraer a más socios, sino también en la feroz competencia del mercado para obtener una ventaja competitiva duradera.